الوصف
كايزن، وهو مصطلح ياباني يعني “التحسين المستمر”، هو فلسفة تركز على إجراء تغييرات صغيرة وتدريجية لتحسين الكفاءة والجودة والأداء العام للمؤسسة. تهدف هذه الدورة التدريبية حول “كايزن وأدوات التحسين المستمر” إلى تزويد المشاركين بالمعرفة الأساسية والأدوات العملية لتحديد فرص التحسين، وإشراك الفرق في حل المشكلات، ودفع التغيير المستدام في بيئة العمل.
من يجب أن يحضر هذه الدورة؟
هذه الدورة التدريبية موجهة لجميع مستويات الموظفين، بما في ذلك قادة الفرق والمشرفين والمديرين والمهنيين العاملين في مجالات الجودة والعمليات وتحسين العمليات.
الأهداف التعليمية
بعد إكمال الدورة التدريبية بنجاح، ستكون قادرًا على:
- فهم الفلسفة والمبادئ الأساسية لنهج كايزن
- تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات العمل
- تطبيق أدوات كايزن الأساسية لتحليل وتحسين كفاءة العمل
- تسهيل فعاليات كايزن ومبادرات التحسين الجماعي
- مراقبة وقياس واستدامة جهود التحسين بمرور الوقت
منهجية التدريب
ستستخدم هذه الدورة التدريبية نهجًا عمليًا وتفاعليًا، يجمع بين المفاهيم النظرية ودراسات الحالة والمحاكاة والتمارين التطبيقية. سيكتسب المشاركون فهماً عمليًا لكيفية تطبيق مبادئ وأدوات كايزن بفعالية في بيئات تنظيمية مختلفة.
المتطلبات المسبقة
لا توجد متطلبات مسبقة للمشاركة في هذه الدورة التدريبية.
محاور البرنامج
- مقدمة حول كايزن: التاريخ، الفلسفة، والفوائد
- المبادئ الأساسية للتحسين المستمر
- تحديد الهدر (Muda) في العمليات
- مقدمة حول التفكير الرشيق (Lean Thinking) وعلاقته بكايزن
- الأدوات الأساسية لكايزن والتحسين المستمر:
- 5S (الفرز، الترتيب، التنظيف، التوحيد، الاستمرارية)
- دورة PDCA (خطط نفذ تحقق تصرف)
- تحليل السبب الجذري (5 لماذا، مخطط هيكل السمكة)
- رسم خريطة تدفق القيمة (Value Stream Mapping)
- العمل الموحد والإدارة البصرية
- تسهيل فعاليات كايزن وورش العمل الجماعية
- قياس النجاح واستدامة ثقافة التحسين
- أمثلة واقعية ودراسات حالة تفاعلية
