الوصف
كشفت الدراسات الإدارية أن الإنتاجية والإجادة لا يمكن أن تتكون في بيئة العمل دون أن تمتلك المؤسسة موظفين يتسمون بصفات الجودة الشخصية، فحسب الباحث (روبرت هنري، 1993) الإجادة تمارس عبر الأفراد، وهم أساس الجودة الشاملة، والجودة الشاملة لا يمكن تحقيقها دون الإرتقاء بالجودة الشخصية للأفراد.
وعليه اجتهدت مدارس عالمية لوضع آليات لبناء الإجادة الشخصية للموظفين لتتكامل مع التوجه العام في المؤسسة، تهتم هذه الورشة التدريبية بالإرتقاء بجودة أداء الأفراد لتنسجم مع متطلبات العمل، يخرج المتدرب بأدوات ومهارات لإكتشاف نواقصه الشخصية، ووضع أهداف خاصة تنسجم مع الأهداف المهنية للمؤسسة، كما توفر الدورة تدريبات مكثفة لتقييم جودة الموظف الشخصية الحالية وكيف يمكن الإرتقاء بها خلال فترة عمل محددة.
من يجب أن يحضر هذه الدورة؟
ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻹدارﻳﻴﻦ واﻟﻔﻨﻴﻴﻦ
الأهداف التعليمية
بعد إكمال الدورة التدريبية بنجاح، ستكون قادرًا على:
- ﺑﻨﺎء اﻟﻤﻬﺎرات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ
- اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻧﻘﺎط اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﻓﻲ اﻷداء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﻔﺮد ﺑﻤﺎ ﻳﻔﻀﻲ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ
ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ
ﺗﻘﻮم اﻟﺪورة ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ LPRP، ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﺎول اﻟﺪورة اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي ﻳﻌﻘﺒﻪ ﻣﺒﺎﺷﺮة اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ واﻟﻤﻴﺪاﻧﻲ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻤﺘﺪرب ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ أﺛﻨﺎء اﻟﺪورة، ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻨﺎول اﻟﺪورة أﻣﺜﻠﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻣﻦ واﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ
البرنامج التدريبي – المدة: 3 أيـام
- اﻟﻤﺤﻮر اﻷول: ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ؟ وﻣﺎ ﻫﻲ ﻋﻨﺎﺻﺮﻫﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ؟
- ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻣﺒﺎدئ وﻗﻴﻢ اﻟﻤﻮﻇﻒ
- ﻟﻤﺎذا ﻻ ﺗﻨﺠﺢ ﻣﻌﻈﻢ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﺑﻨﺎء اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ؟
- ﻣﺎ ﻫﻲ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺮؤﻳﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ؟ ﻛﻴﻒ ﻧﺒﻨﻲ ﻋﻨﺎﺻﺮ رؤﻳﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﻨﺴﺠﻤﺔ ﻣﻊ رؤﻳﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻓﻲ إﻃﺎر أداء ﻣﺘﻤﻴﺰ؟
- اﻟﺴﻤﺎت اﻟﻤﻮروﺛﺔ، واﻟﺴﻤﺎت اﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺟﻮدة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ.
- اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺜﺎﻧﻲ: ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ وﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﺜﺒﺎت وأﺛﺮﻫﻤﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ
- ﻣﺎ ﻫﻲ ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ، وﻣﺎ ﻫﻲ ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﺜﺒﺎت؟
- اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺑﻨﺎء ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ ﻋﻨﺪ اﻹﻧﺴﺎن.
- أﺛﺮ ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ.
- اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ: اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﺘﻤﻴﺰ
- ﻣﻬﺎرة إدارة اﻟﺬات واﻻﻧﻔﻌﺎﻻت وإدارة اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ.
- ﻣﻬﺎرة اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﺠﻮدة ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﻤﺪد اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ.
- اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻻﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﻦ واﻟﺰﻣﻼء وﻓﺨﺎﻣﺔ اﻷﺳﻠﻮب.
- ﺑﻨﺎء اﻻﻧﺴﺠﺎم ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﺗﻜﻮﻳﻦ اﻷﺛﺮ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ.
- ﻣﻬﺎرة اﻟﻤﺒﺎدرة وﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻘﺘﺮﺣﺎت وازﻧﺔ ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ.
- إدارة ﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ.
- اﻻﻧﻀﺒﺎط وﻗﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ.
ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء اﻟﻤﺘﺪرﺑﻴﻦ
ﺳﻴﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن ﻣﻦ ﻗﻴﺎس ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﻬﺎرة وﻓﻬﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﺒﺮ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎت اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻤﺘﺪرب ﻗﺒﻞ وﺑﻌﺪ اﻟﺪورة
