الوصف
تم تصميم هذه الورشة لتزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتنفيذ مبادئ الإدارة الرشيقة وإدخال تحسينات عملية فعّالة.
على مدار أربعة أيام، سيستكشف المشاركون المفاهيم الأساسية للإدارة الرشيقة، بما في ذلك تحديد القيمة المضافة، واستراتيجيات تقليل الهدر، وأهمية ثقافة التحسين المستمر.
من خلال الأنشطة العملية، والمناقشات الجماعية، ودراسات الحالة الواقعية، سيتمكن المشاركون من تطبيق هذه المبادئ بشكل فعّال داخل المنظمة.
من يجب أن يحضر هذه الدورة؟
هذه الدورة التدريبية موجهة إلى:
- الإدارة الوسطى والعليا في المنظمة.
- فرق تحسين العمليات وإعادة الهندسة.
- مدراء العمليات.
- ممارسو إدارة الترشيق المؤسسي.
محللو الأعمال ومختصو الابتكار المؤسسي.
الأهداف التعليمية
بعد إكمال الدورة التدريبية بنجاح، ستكون قادرًا على:
- توفير فهم شامل لمبادئ الإدارة الرشيقة ومنهجيات إعادة هندسة العمليات.
- تزويد المشاركين بالأدوات العملية، مثل رسم خرائط تدفق القيمة، لتحديد وإزالة الهدر في العمليات.
- إنشاء استراتيجيات قابلة للتنفيذ، وذلك لتنفيذ مبادرات رشيقة وإعادة الهندسة في منظماتهم الخاصة.
- إدارة التغيير بفعالية والتغلب على المقاومة عند تقديم العمليات والممارسات الجديدة.
البرنامج التدريبي – المدة: 4 أيـام
- اليوم الأول: مقدمة في الإدارة الرشيقة وإعادة هندسة العمليات
- أساسيات الترشيق المؤسسي
- التعريف، التاريخ، المفاهيم الرئيسية (القيمة، الهدر، التحسين المستمر).
- أدوات الإدارة الرشيقة: مقدمة في التاءات الخمس، وتخطيط تدفق القيمة، و”كايزن”.
- مقدمة في إعادة هندسة العمليات
- التعريف، المبادئ، والفروقات بين الإدارة الرشيقة وإعادة الهندسة.
- دور القيادة في تعزيز الثقافة المؤسسية الرشيقة.
- تحديد الهدر في العمليات
- التعرف على أنواع الهدر المؤسسي من خلال التمارين العملية ودراسة الحالات.
- أساسيات الترشيق المؤسسي
- اليوم الثاني: تخطيط تدفق القيمة وتحليل العمليات
- الغوص العميق في تخطيط تدفق القيمة
- أهمية رسم خرائط تدفق القيمة في تحليل العمليات.
- دليل خطوة بخطوة لإنشاء خريطة تدفق القيمة.
- تحديد الأنشطة التي تضيف قيمة مقابل الأنشطة التي لا تضيف قيمة.
- تمرين عملي على تخطيط تدفق القيمة
- يعمل المشاركون في مجموعات لإنشاء خرائط تدفق قيمة لعملية مختارة في منظمتهم.
- إطار إعادة الهندسة
- الخطوات اللازمة لتحليل وإعادة تصميم العمليات بناءً على الرؤى المستخلصة من خرائط تدفق القيمة.
- اليوم الثالث: استراتيجيات التطبيق والتكامل بين الإدارة الرشيقة وإعادة الهندسة
- دمج الإدارة الرشيقة وإعادة الهندسة
- استراتيجيات دمج المبادئ الرشيقة في إعادة هندسة العمليات.
- أمثلة عملية ودراسات حالة على المبادرات الناجحة لإعادة هندسة العمليات باستخدام تخطيط تدفق القيمة.
- إدارة التغيير ومواءمة الفرق مع العمليات الجديدة
- إدارة المقاومة للتغيير.
- دور الفرق القيادية في تنفيذ التغييرات بسلاسة.
- الغوص العميق في تخطيط تدفق القيمة
- اليوم الرابع: التطبيق العملي والتخطيط للتنفيذ
- تطوير خطط تنفيذية للتطبيق في المؤسسات
- وضع خطط عمل مخصصة لمنظمات المشاركين.
- مناقشة التحديات المحتملة وطرق التعامل معها.
- دراسات حالة تفاعلية
- تحليل أمثلة ناجحة من الواقع والاستفادة من الدروس المستخلصة.
- الختام والتغذية الراجعة
- مراجعة لأهم المفاهيم المكتسبة.
- جلسة أسئلة وأجوبة.
- جمع التغذية الراجعة من المشاركين.
- تطوير خطط تنفيذية للتطبيق في المؤسسات
