تواجه المؤسسات تحديات متنوعة قد تعرقل العمليات وتهدد استمراريتها، وتمثل التغيرات الاقتصادية والتطورات التكنولوجية، والكوارث الطبيعية والأزمات الصحية تهديدات تتطلب بناء مرونة لضمان البقاء والازدهار على المدى الطويل، وتُعد المرونة عنصرًا أساسيًا في تحقيق استمرارية الأعمال خاصة في مناطق مثل دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حيث تسهم العوامل الاجتماعية والاقتصادية الفريدة [...]
يعد الحفاظ على العمليات مع ضمان جودة المنتج أو الخدمة أمرا بالغ الأهمية للنجاح على المدى الطويل وخصوصا في التغييرات الغير متوقعة للأسواق، وبإمكان الأزمات مثل الكوارث الطبيعية أو عدم التغييرت السياسية والأوبئة والتغييرات التقنية أن تتسبب في تحديات تشغيلية كبيرة، وبالنسبة للشركات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأيضا للشركات العالمية يشكلل ضمان الجودة أساسا [...]